Comprar um imóvel, principalmente na planta, é a realização de um sonho para muitos brasileiros. A entrega das chaves, no entanto, deixou de ser apenas um momento simbólico. O comprador atual busca previsibilidade, acompanhamento e a garantia de que o patrimônio está sendo cuidado desde o início da obra até a mudança. Duas áreas têm transformado essa experiência: o monitoramento inteligente da construção e a perícia técnica antes da ocupação.
Segundo o empresário Marcelo Campos, da Concept Soluções, os sistemas atuais permitem que o proprietário acompanhe toda a evolução da obra à distância, em tempo real. “Hoje eu consigo monitorar uma obra desde a fundação até a entrega. Tenho cliente que mora em Portugal e acompanha diariamente o andamento da construção pelas câmeras”, explica. As câmeras instaladas em pontos estratégicos registram cada etapa e auxiliam no gerenciamento e na segurança. “Nosso sistema de monitoramento não é nem sobre segurança. É sobre confiança”, afirma Marcelo.
O histórico das imagens também ajuda a identificar falhas e retrabalhos. “Se surgir algum problema meses depois, conseguimos voltar nas imagens e entender exatamente como determinado serviço foi executado”, diz. O sistema ainda responsabiliza equipes e fornecedores em casos de danos. Em obras de alto padrão, onde um revestimento pode custar milhares de reais, esse controle faz diferença. Além do monitoramento, a automação torna as casas mais inteligentes. “É o sistema entender que está escuro, acender a iluminação na intensidade correta e economizar energia”, explica Marcelo.
Perícia técnica na entrega
Se a tecnologia ajuda a acompanhar a obra, a perícia técnica entra em cena para garantir que tudo foi entregue conforme o prometido. A engenheira Thaynara Ayub, especialista em perícia de engenharia, explica que a inspeção vai além de apontar pequenos defeitos. “A ideia principal da perícia de entrega é identificar os vícios aparentes, mas também antecipar vícios ocultos, evitando transtornos futuros”, afirma.
Entre os itens avaliados estão revestimentos, pisos, esquadrias, torneiras, instalações hidráulicas e possíveis infiltrações. Muitos problemas podem ser resolvidos antes da mudança. “Depois que o cliente faz toda a marcenaria e se muda, qualquer reparo gera um transtorno muito maior”, diz Thaynara. A infiltração está entre as principais dores de cabeça. “Dependendo do problema, pode ser necessário quebrar um banheiro inteiro depois que a pessoa já está morando.”
A engenheira destaca que o momento de receber as chaves é tão emocionante que muitos proprietários não percebem detalhes importantes. “O cliente está encantado. Não cabe a ele procurar defeitos. O profissional está ali para fazer essa análise técnica.” Mesmo em empreendimentos de alto padrão, a perícia se tornou ferramenta importante. “Quanto maior o padrão, maior a expectativa e menor a tolerância a falhas.” Ela reforça que o serviço não é exclusivo de imóveis de luxo. “Em construções de médio e baixo padrão, encontramos ainda mais itens que precisam de atenção.”
Para os especialistas, o mercado imobiliário vive uma transformação. Poder acompanhar a obra pelo celular e receber um imóvel tecnicamente validado se tornou um novo símbolo de exclusividade. “O luxo contemporâneo está na tranquilidade de saber que cada etapa foi acompanhada e executada com excelência”, finaliza Thaynara.
